Ciao Cinzia! Abbiamo verificato e non ci risulta di aver ricevuto il tuo pacco. Ti chiediamo gentilemente di verificare con il corriere a cui l'hai affidato affinchè possa essere rintracciato e da noi sostituito con il numero corretto. Se ti serve aiuto puoi contattarci!

Ciao Loredana! La calzata dei nostri prodotti generalmente è standard per poter essere facilmente indossati da tutti. Nei casi in cui però non dovesse calzare perfettamente è possibile effettuare il reso e ricevere in sostituzione il numero corretto.